Políticas de cambios, devoluciones y cancelaciones

DEVOLUCIONES

No se aceptan devoluciones.

CAMBIOS

El comprador se debe contactar al correo [ [email protected] ] explicando los motivos por los que solicita un cambio, incluir fotografías y evidencia que sustente su petición en un plazo no mayor a 5 días después de la compra.

Condiciones de cambio

• Una vez autorizado el cambio, enviar por correo [ [email protected] ] fotografías del empaque y embalaje de la mercancía a cambiar.
• El comprador es responsable de los gastos de envío de la devolución así como los nuevos gastos para el envío del reemplazo de la mercancía cambiada.
• El comprador es responsable de cualquier pérdida de valor si el artículo no se devuelve en su estado original.

CANCELACIONES

La solicitud de cancelación de compra se deberá hacer el mismo día de compra. Esto para que sea recibida antes de que ésta sea enviada o puesta a envío con nuestros proveedores.